私たちは企業(コーポレート)サイトのコミュニケーションのカギは、
『ユーザーの体験価値』だと考えています。

Our digital skills are
powered by
design,thoughts & diversity.

私たちの品質は、考えて、考えて、考え抜くこと。
ユーザーの体験価値をベースに、Webサイトを中心としたコンテンツの企画制作、デザインを行なっております。

Human
Centered
Design

情報の主体が、『送り手』から、『ユーザー』に移り変わった現在、『ユーザーの体験価値』をコミュニケートする事が何よりも大切になります。私たちは、人間中心デザイン(HCD)を実現する手法であるUXデザインに基づいた情報デザインを中心にコミュニケーションを設計します。

人間中心設計は、製品やサービスを使う人、つまりユーザーを常に中心において、あるいは優先的に考えて企画・設計・開発・デザインを行うことです。 UX(ユーザー体験)を十分に考慮することにより、質の高いHCDの実現を目的とします。

※このHCDプロセスは、1999年にISO13407として国際規格化され、2010年にISO 9241-210:2010として改訂されました。

私たち東京リテラシーは、貴社の製品やサービスから得られる『体験価値』を、
より効果的にコミュニケートするコンテンツを制作します。

TOKYO LITERACY WEB BOOSTER

T.L. WEB BOOSTER using UXD method & MA tools.

1 課題整理・企画 → 2 UCデザイン → 3 制作 → 4 運用
Web起点で顧客を創出・育成するアプローチへ TL WEB BOOSTER

私たちのコンテンツ制作メソッドは、UXデザインを用いたHCDの実践方法です。これは、現状のWebサイトについて詳細な解析と綿密なインタビューを実施し、課題を徹底的に整理、コンセプトを策定した後にUXデザインを行い、ユーザーの体験価値をコミュニケートするコンテンツを作成するオリジナルメソッドです。
また、運用においても、ユーザーテストや、解析を実施してよりユーザーとコミュニケートできるWebサイトを育てていきます。

1

課題整理・企画

まず、既存のWebサイトの課題を
解析とインタビューで徹底的にあぶり出し
整理、コンセプトを策定します。


解析
Google Analytics等のツールを駆使して、Webサイトを解析。

取材
クライアントに、現状の課題と制作の方向性について綿密なインタビューを実施。

情報整理

仮説設定
解析とインタビューによって得られた情報を整理して、クライアントとユーザーがWebサイトに求めることを仮説として設定。

コンセプト
策定
情報の整理によって導き出した仮説に基づいて、Webサイトのコンセプトを策定。

1から2へ
2

UXデザイン

策定されたコンセプトに基づき、
クライアントとユーザー双方の
体験価値(UX)をデザインします。


UXデザイン 1
(担当者)
貴社の担当者の体験価値を踏まえて貴社のWebサイトをデザイン。

ペルソナ設定
異なる属性を持つ複数のユーザーのタイプごとにペルソナを設定。

ジャーニー
マップ策定
複数のペルソナごとに、体験の過程を可視化したジャーニーマップを策定。

UXデザイン 2
(ユーザー)
Webサイトの肝である、ユーザーの体験価値を各種手法を用いてデザイン。

2から3へ
3

制作

UXデザインを実現するため、
プロトタイプ(試作)とテストを繰り返し、
Webサイトを制作します。


ビジュアル
デザイン
より良いUXを実現するために、最適なビジュアルをデザイン。

プロトタイプ
ビジュアルデザインを実装したプロトタイプを作成、検証しながらブラッシュアップ。

テスト
出来上がったプロトタイプを繰り返し検証。

ローンチ
プロトタイプとテスト、ユーザーの体験価値の練り直しを経て、最良のWebサイトを公開。

3から4へ
4

運用

Webサイトが有効に機能するように、
アドテク、SEO、解析を実施。
また、ユーザーテストを適宜行い、
常に最良の状態に保ちます。

解析


アドテク
アドテクを実施。見込み客をWebサイトに集客。

SEO対策
SEO対策を実施。効率的にアクセスを獲得。

解析
定期的にWebサイトを解析。改善点をフィードバック。

UX


ユーザーテスト
思考発話法等を用いて、ユーザー利用時の行動を調査。

ユーザーインタビュー
有効なインタビューの手法を用いて、実際のユーザーに取材。

ピボット
UXを軸足に、ユーザーテスト、インタビュー等をフィードバックし、軌道修正。

MA

各種MA(マーケティングオートメーション)ツールとのWeb を起点とした連携によって、見込み客の創出からホットな見込み客へと育成するプロセスの大幅な効率化をご提案いたします。

消費行動の変化に対応した顧客へのアプローチ
社会と企業環境の変化を踏えた顧客へのアプローチ
Web起点で顧客を創出・育成するアプローチ

ACCESS

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交通アクセス
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